Terms of service
Términos y Condiciones de Servicio
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web MaxSensual y las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
Al utilizar el sitio o realizar una compra, aceptas estos términos y las políticas vinculadas disponibles en el sitio.
1. Uso del sitio
MaxSensual es una tienda online orientada exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al acceder a las áreas restringidas del sitio o realizar una compra, declaras tener la edad legal requerida para adquirir los productos ofrecidos.
2. Información de productos
Procuramos presentar de forma clara las características, imágenes, precios y demás información relevante de cada producto.
Las imágenes utilizadas tienen fines de representación del producto. Pueden existir pequeñas diferencias visuales derivadas de iluminación, pantalla, fabricación u otras condiciones razonables.
3. Precios y pagos
Los precios de los productos se muestran en pesos chilenos (CLP).
Los costos asociados al despacho, cuando correspondan, se presentan durante el proceso de compra antes de finalizar el pago.
Los pagos son procesados mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda.
MaxSensual no almacena directamente la información completa de las tarjetas de pago.
4. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos puede variar.
La incorporación de un producto al carrito no garantiza su disponibilidad hasta que el proceso de compra correspondiente haya sido completado.
5. Despacho
Actualmente realizamos despachos dentro de Chile, de acuerdo con la cobertura disponible de nuestros operadores logísticos.
Las condiciones, costos, plazos estimados y demás reglas aplicables al despacho están disponibles en nuestra Política de Despachos.
6. Cambios, devoluciones y garantía
Las solicitudes de cambio, devolución, reembolso o garantía se tramitan conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones y a la normativa aplicable.
Debido a la naturaleza de determinados productos de uso personal o higiene, algunos artículos pueden estar sujetos a condiciones especiales una vez abierto o alterado su sello de seguridad.
7. Privacidad
El tratamiento de los datos personales relacionados con el uso del sitio y las compras se rige por nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos publicados en el sitio, incluyendo textos, fotografías, elementos gráficos, logotipos, diseño y otros materiales, están protegidos por los derechos que correspondan a MaxSensual o a sus respectivos titulares.
No se autoriza su reproducción, modificación o utilización comercial sin autorización cuando resulte aplicable.
9. Modificaciones
MaxSensual podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda, sus servicios o las obligaciones aplicables.
La versión publicada en el sitio será la versión vigente.
10. Contacto
Las consultas relacionadas con estos términos pueden realizarse mediante nuestra página de contacto.